今天的故事,開始于水電事業(yè)部翁瓊芳發(fā)的一條朋友圈。她說起前兩天去了公司幾年前改造的第一臺門機電氣控制系統(tǒng)現(xiàn)場,勾起了當(dāng)年的回憶。是什么樣的過往,能夠抵住歲月漫長,讓人念念不忘?于是立馬就去采訪了一下她,就有了下面以翁瓊芳為主人公的故事……
少時負(fù)壯氣,奮烈自有時
2014年春的時候,我在網(wǎng)上看到了高壩洲電站的一條招標(biāo)信息,項目內(nèi)容是電廠大壩門機控制系統(tǒng)改造,主要的改造部分是電氣控制系統(tǒng)。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)時公司還沒有做過這方面的案例,我馬上意識到這是一個不錯的機會!就先去找了技術(shù)部的同事,他們幫忙看過技術(shù)要求后,非??隙ǖ母嬖V我,“完全可以實現(xiàn),我們已經(jīng)有非常成熟的技術(shù)了!”記得那一刻,我真的是心花怒放,非常興奮的將這個信息匯報給領(lǐng)導(dǎo),并信心勃勃的表示,一定要拿下這個項目!
我做了一些市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這個改造很多同行都可以做,而且也有一些成熟的案例。如何從激烈的競爭中殺出重圍了?我們經(jīng)過反復(fù)研討,最終決定從技術(shù)覆蓋(包括對電廠大壩門機電氣盤柜整體、操作聯(lián)動臺、主電纜、控制電纜、滑環(huán)整體等設(shè)備進(jìn)行更新改造,同時增加主副司機室觸摸屏用于門機故障診斷)、高性價比以及售后服務(wù)三個方面針對性的提供解決方案。
現(xiàn)在想想,年輕的時候什么都沒有,唯有滿腔熱血和不撞南墻不回頭的擰勁兒。最終5月的時候,在公司全力配合下,我們打敗了眾多競爭對手,拿下了這個項目,正式簽訂了合作合同。這是公司改造的第一臺電廠門機控制系統(tǒng)案例,對我、對公司都有不一樣的意義!
我手中的法寶,唯產(chǎn)品和服務(wù)而已
當(dāng)時的項目工期特別的趕,從簽合同到驗收交付只有180天的時間。實施前期,需要技術(shù)人員在電廠進(jìn)行現(xiàn)場勘查,確定現(xiàn)場項目施工的安裝方式及后期的工作安排。整個過程持續(xù)時間從5月中到8月底,正是一年中最熱的時候,當(dāng)時真是頭一低,汗水灑在地上就像下了一陣雨一樣,衣服更是沒有干過。同事們苦中作樂,還開玩笑說用實踐理解了什么叫“汗如雨下”。好在一切辛苦和付出都是值得的,9月1日正式進(jìn)場施工,最終提前5天驗收交付,電廠充分肯定了我們的成果!我到現(xiàn)在都能回想起驗收那天,心里大石落地的輕松與愉悅!
后來,因為電廠對我們產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)可,又陸陸續(xù)續(xù)開展了其他三個合作項目,最近的一項尾水門機控制系統(tǒng)改造也順利的運行了6年,而第一項大壩門機運行已有9個年頭了。這些年,我也時常去現(xiàn)場了解系統(tǒng)的運行和使用的情況,一直得到的都是正向的反饋。而我們的設(shè)備也經(jīng)受住了時間的考驗,除了部分元器件自然老化、磨損需要更換以外,沒有出過其他售后問題。
光陰飛逝,我從2010年加入微特大家庭,轉(zhuǎn)眼就是十幾個春秋。電站這個項目只是我經(jīng)手的大大小小項目中的一個,但卻總是在不經(jīng)意間當(dāng)年的那些情景就會浮上心間?;厥走@一路的歷程,我在微特歷練成長,見證微特成長、壯大,一步一個腳印的走到今天,離不開公司的培養(yǎng)和栽培,離不開每一個用戶的默默支持!也非常感謝每個用戶對我們認(rèn)可和信賴!
寫在最后
在采訪的過程中,感覺翁瓊芳對這個項目的情況真的是了然于心,宛如昨日重現(xiàn)。最后我讓她分享一下做好銷售的秘訣,她說:“銷售都差不多的,唯有努力而已,剩下的交給運氣吧!”說完笑了笑,看我一臉不信的樣子,又補充到:“真的沒有什么秘訣,就是挖掘出客戶的核心需求,用心做好服務(wù),剩下的就交給產(chǎn)品吧,產(chǎn)品會說話!”
我想起微特公司 “一直致力于為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù),為客戶提供更加安全可靠的解決方案”的理念與宗旨,原來已經(jīng)潤物細(xì)無聲的浸透到每一位微特人的骨子里。而翁瓊芳作為水電事業(yè)部的銷售,在一個世俗眼光中的“理科”行業(yè),完全是巾幗不讓須眉,表現(xiàn)的非常出色,分別獲得了“2020年度銷售榜眼”和“2022年度銷售亞軍”榮譽稱號。截止2023年3月,翁瓊芳已經(jīng)簽訂銷售合同700余萬,我也預(yù)祝她在2023年取得更好的成績,向年度銷售冠軍發(fā)起沖擊。